eVB-Nummer verloren oder vergessen — das können Sie tun

Die eVB-Nummer nicht mehr zur Hand? Kein Grund zur Panik. In den meisten Fällen haben Sie sie in wenigen Minuten wieder — oder eine neue.

Schnell wiederzufinden oder neu zu beantragen Kostenlos beim bestehenden Anbieter Auch kurzfristig vor dem Termin lösbar

Wo finden Sie Ihre eVB-Nummer wieder?

Die eVB-Nummer wurde Ihnen nach Vertragsabschluss oder Anfrage per E-Mail oder SMS übermittelt. In den meisten Fällen finden Sie sie dort noch — sofern Sie die Nachricht nicht gelöscht haben.

  • 1
    E-Mail-Postfach durchsuchen Suchen Sie nach dem Namen Ihres Versicherers oder dem Begriff „eVB“. Die Bestätigungsmail enthält den 7-stelligen Code.
  • 2
    SMS-Postfach prüfen Falls Sie die eVB-Nummer per SMS erhalten haben, finden Sie sie im Posteingang Ihres Smartphones — auch ältere Nachrichten sind meist noch gespeichert.
  • 3
    Online-Portal Ihrer Versicherung Die meisten Versicherer zeigen die aktuelle eVB-Nummer im Kundenbereich an — oft unter „Meine Verträge“ oder „Dokumente“.
  • 4
    Versicherungs-App Viele Anbieter stellen die eVB-Nummer direkt in ihrer App bereit — praktisch auch direkt vor der Zulassungsstelle abrufbar.

eVB-Nummer nicht mehr auffindbar — einfach neu anfordern

Wenn Sie die eVB-Nummer nicht mehr finden können oder sie bereits abgelaufen ist, können Sie beim bestehenden Versicherer kostenlos eine neue anfordern. Das geht schnell — per Telefon, E-Mail, Online-Portal oder App.

Alternativ können Sie diesen Moment nutzen, um Tarife zu vergleichen und möglicherweise günstiger zu wechseln. Die neue eVB-Nummer erhalten Sie dann direkt nach dem Abschluss.

Neue eVB beim bestehenden Anbieter

Kostenlos, in der Regel innerhalb weniger Minuten verfügbar. Einfach anrufen, im Portal anfordern oder per App abrufen.

Wechseln und neue eVB erhalten

Tarife vergleichen, günstigeren Anbieter abschließen, eVB-Nummer sofort erhalten — und gleichzeitig Geld sparen.

eVB-Nummer direkt vor der Zulassungsstelle vergessen?

Das passiert äfter als man denkt. Die gute Nachricht: Das Problem lässt sich oft direkt vor Ort lösen. Rufen Sie Ihre Versicherung an oder öffnen Sie die App — die meisten Anbieter können die eVB-Nummer in Echtzeit übermitteln.

Alternativ: Neue eVB-Nummer über den Vergleichsrechner auf dem Smartphone beantragen — das dauert keine 5 Minuten und die Nummer ist sofort gültig.

Tipp für die Zukunft: Speichern Sie die eVB-Nummer nach Erhalt als Screenshot auf Ihrem Smartphone oder fotografieren Sie die Bestätigungsmail. So haben Sie sie immer griffbereit — auch offline.

Häufige Fragen zur verlorenen eVB-Nummer

Ja. Bei Ihrem bestehenden Anbieter können Sie jederzeit und kostenlos eine neue eVB-Nummer anfordern. Das ändert nichts an Ihrem laufenden Versicherungsvertrag.
Auch dann können Sie eine neue anfordern. Die alte eVB-Nummer wird dabei in der Regel automatisch deaktiviert und durch die neue ersetzt. Fragen Sie Ihren Versicherer nach dem genauen Vorgehen.
Das Risiko ist begrenzt. Die eVB-Nummer kann nur einmal bei einer Zulassungsstelle eingesetzt werden und ist an Ihre Versicherung geknüpft. Wer sie einlöst, löst damit Ihren Versicherungsschutz für sein Fahrzeug aus — was natürlich nicht im Sinne eines unberechtigten Dritten ist. Dennoch: Fordern Sie im Zweifel eine neue an.
Bei Online-Anfrage über das Portal oder die App Ihres Versicherers in der Regel sofort. Telefonisch je nach Wartezeit wenige Minuten. Über einen neuen Vertragsabschluss via Vergleichsrechner ebenfalls sofort nach Abschluss.

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